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“一路狂奔”的小熊电器能否“回血”

发布时间:2022-09-07 00:29:54 来源:乐鱼体育app在线登录 作者:乐鱼app下载

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  央广网北京6月14日消息(记者 刘梦羽) 今年5月20日,当小熊电器的创始人、董事长李一峰在品牌战略发布会上打出“年轻人喜欢的小家电”的口号时,不知道他是否关注到,小熊电器正在成为二手平台的流通物品,不少人把小熊电器挂上了二手平台,其中不少商品还打着“全新”的标签。

  就一般理解而言,转售“全新”的小家电无非两种可能,一是“用不上”,二是“有钱赚”,但都和“喜欢”两字沾不上边。

  记者查询到,在某投诉平台上,关于小熊电器的投诉颇多,主要涉及“产品质量差”“售后服务差”“存在安全隐患”“虚假宣传以及不发货”等方面。还有消费者反馈自己收到的是二手产品,有明显被使用过的痕迹,甚至缺少配件。

  也有消费者在社交媒体上直接@小熊电器,小熊的破壁机质量“不敢恭维”,“用了一年不到就出现问题,而且破壁机的使用率不是特别高,打售后电话要求换机,客服很不耐烦,说不给换,只能修,而且维修还特别麻烦,需要自己快递返厂维修。”

  2020年12月,浙江市场监管局公示显示,小熊电器型号为LLJ-P03A1的料理机存在产品质量不合格问题,原因则是产品的“结构”项目不合格;

  2021年5月,上海市市场监管局抽检结果显示,小熊电器型号规格为MW-C0014/托比蓝0-6M的安抚奶嘴不合格,不合格项目为“挡板一般要求”;

  2021年12月,西藏市场监管局公布的2021年产品质量监督抽查不合格产品及企业名单中,小熊电器的加湿器因为“标志和说明”项目不合格上榜;

  2022年1月,上海市市场监管局抽查结果显示,小熊电器型号为XNQ-A02F1的小熊吸奶器被检出标志和说明项目不合格;

  2022年3月,小熊电器型号为ZDH-A06G1的小熊电水壶因沸水断电时间严重超时、不符合QB/T 22089-2008标准要求而被江苏省消保委认定抽检不合格。

  据官网介绍,小熊电器的产品包括厨房电器、生活电器、个护系列和婴童系列。尽管小熊电器的口号已经换新,其产品设计风格依然是“萌”系为主。

  定位于“创意小家电种草人”,李一峰曾公开坦陈,在公司发展的特定阶段,“我们定了一个产品时尚化策略,聘请了大量的工业设计师,从产品设计层面去形成公司核心的竞争力”。

  2020年新冠疫情的出现,极大助推了小家电行业的发展。2020年7月23日,小熊电器的股价曾一度攀升到165.90元/股。

  财报显示,“小家电第一股”小熊电器2021年的营收和净利润双双下降,归属于上市公司股东净利润仅2.83亿元人民币,较上年降低33.8%。2022年6月13日,小熊电器收盘价为56.47元/股,相比于股价的峰值,下降幅度超过1/3。

  股价下挫、市值缩水背后,是增长不及市场预期。靠电商和“宅经济”野蛮生长的小熊电器,在初期红利逐渐消失之际,面临着增长的困境。

  家电行业“老兵”李一峰遇到了新问题,“小熊有复杂的SKU,每天出10万台产品,有多个工厂、多种渠道。过去一路狂奔,现在看到了管理的挑战。”

  2021年小熊电器的小家电产品生产量为4075.34万台,较上年同期下滑10.08%,销售量为3895.47万台,比上年同期减少13.70%,虽然两者增速均为近三年最低,但销售量的下滑更为明显。

  另一个值得注意的细节是,小熊电器的库存量明显上升。2021年,小熊电器库存量941.95万台,同比增长9.72%。

  2005年,李一峰的创业从一台酸奶机开始。不久,作为某品牌家电的赠品,李一峰收获了第一个10万台订单。酸奶机、豆芽机、煮蛋器、电热饭盒……凭借这些爆款小众产品,在市场相对饱和的家电市场,小熊电器撕开了一个口子。

  然而,真正成就小熊电器的是线年以来,小熊电器线上销售收入长期占公司总收入比例超过90%。2021年,线%。这一比例长期稳定不变。长期“重营销、烧渠道”、在线上高举高打的战略,也使得小熊电器的销售成本居高不下。

  2021年小熊电器的销售费用为5.53亿元。与营销费用形成对比的是极低的研发成本,同年小熊电器的研发投入仅1.3亿元。

  资料显示,小熊电器拥有超过60个产品品类、500个SKU,产品覆盖多个使用场景。记者查询了某平台小熊电器官方店铺,各个品类下有的有十款左右产品,有的有两三款产品。以“网红家电”“长尾家电”著称的小熊电器因其核心品类聚焦不足,也常常给人一种家电“杂货铺”之感。

  李一峰早已明了自己的产品属于低频产品,“不管需求大小,只要存在,小熊都会试着去做,即使它们可能大部分时间被闲置在一边。”

  走“快时尚”路线的小家电行业似乎正在步服装业的后尘。有研究认为,服装业是世界上造成污染最严重的行业之一。每年,全球会生产800亿件服装,而其中大多数最后会被扔进垃圾堆。大量低价的小家电被投入市场后,面临着被“闲置”的尴尬境地,这无疑是一种资源的浪费,作为电子产品也会给环境带来很大压力。

  家电行业分析师刘步尘认为,小熊电器的薄利多销模式,与中国家电集体向中高端转型的方向悖逆,被认为不代表发展方向。

  如今,市场整体需求不足导致小家电企业的日子不太好过。小家电品类的走红让不少品牌商盯上了这片新蓝海,几乎全部的新老家电品牌都涌入了这个赛道,市场竞争日趋白热化。

  不知在“美苏九”(美的、苏泊尔、九阳)的夹缝中野蛮生长起来的小熊电器,将如何应对接下来这场更残酷的战役?